Большинство аварий происходит не из-за отказа оборудования, а из-за ошибок персонала.
И дело не в людях — чаще всего это следствие сложных, перегруженных или нелогично устроенных систем.
Когда система требует постоянного внимания, множества ручных действий и высокой концентрации, вероятность ошибки неизбежно растёт. Это нормальная особенность человека, а не его слабость.
Грамотный инженерный проект учитывает этот фактор и работает на его снижение
— упрощается управление и процессы делаются понятными;
— сокращается количество ручных операций;
— исключаются потенциально опасные сценарии;
— возможные ошибки делаются безопасными и обратимыми.
Хорошая система не требует «героизма» от персонала. Она поддерживает, подсказывает и страхует.
Именно такой подход позволяет повышать удобство эксплуатации и снижать риски аварий и потерь.
В «Танмарус» мы проектируем инженерные системы, устойчивые к человеческому фактору — системы, которые работают надёжно вместе с человеком.